Gestão dos Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho: as Habilidades para Liderar Pessoas Difíceis e Criar uma Cultura Ética com Excelente Clima Organizacional
Autores: Lincoln Poubel e Bruna Abreu
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Vivemos um cenário de distorção de valores e esgotamento nas organizações. Você, líder, lida todos os dias com funcionários irresponsáveis, descomprometidos ou manipuladores, em um ambiente onde falar de ética, caráter e integridade virou exceção.
E como os processos de RH muitas vezes falham, a verdadeira competência do líder é conseguir identificar, entender e neutralizar esses perfis de forma estratégica. Do contrário, o preço é alto: mais estresse, menos resultados.
Foi para mudar essa realidade que criamos o livro Gestão de Perfis Problemáticos e Manipulações no Trabalho um guia prático e direto para dominar a arte de lidar com pessoas difíceis. Resultado da união entre a ciência do comportamento de Lincoln Poubel e a visão estratégica de Bruna Abreu, este livro integra psicologia e gestão para oferecer um manual completo, realista e aplicável.
Com ele, você vai aprender a:
V Mapear os 20 perfis problemáticos que mais geram desgaste, estresse e queda de produtividade.
V Identificar mais de 30 estratégias de manipulação usadas em ambientes profissionais.
V Compreender as causas psicológicas e funcionais desses comportamentos para agir com inteligência e estratégia.
V Aplicar ferramentas práticas de diagnóstico e feedback para neutralizar esses perfis difíceis.
V Criar ambientes de confiança, respeito e ética.
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-> Ideal para: diretores, gestores, coordenadores, gerentes, RTs, supervisores, profissionais de RH e donos de empresa.
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